La Commission Des Usagers (CDU)
Toute personne qui s’estime victime d’un préjudice lors de l’hospitalisation ou du fait de l’activité de l’établissement a la possibilité de s’adresser à la Commission des Usagers en application du décret Décret n° 2016-726 du 1er juin 2016 relatif à la commission des usagers des établissements de santé
Elle veille, d’une part, au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches et d’autre part, contribue à l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches.
Une permanence est assurée du lundi au vendredi.
Elle peut être saisie en écrivant à la directrice de l’établissement ou en téléphonant au secrétariat de direction :
Tel. : 03 44 49 54 47
Sa composition est la suivante :
- Le Président : M. Joseph DEBRAY, représentant des usagers
- Sa suppléante : Mme Christine LOUCHET, Directrice de l'établissement
- Le médiateur médical : poste à pourvoir
- Son suppléant : poste à pourvoir
- Le médiateur non médical : M. Stéphane BECQUERELLE, responsable des ressources humaines
- Son suppléant : poste à pourvoir
- Les représentants des usagers : M. Joseph DEBRAY et Mme Joëlle DE ROCKER
- Leurs suppléants : Mme Christiane FELLER
- Le représentant de la CSIRMT : Mme Séverine VAQUIN
- Le représentant du Conseil de surveillance : Mme Monique PAGANOTTO
- Le représentant du personnel : Mme Isabelle LEVEILLE
